ワンダーシェアー個人データの取扱いに関する規約

1. データ管理者と代表者

Wondershare社のウェブサイト（以下「ウェブサイト」という。）や、デスクトップアプリケーションおよびモバイルアプリケーション（以下「アプリケーション」または「製品」という。）を通じて、Wondershareおよびその関連会社（以下「Wondershare」、「私たち」、または「当社」という。）が以下に記載された個人データの取り扱いを実施します。当社の運営するウェブサイトおよび製品をご利用いただくお客様のプライバシーの保護に努めています。私たちはお客様のプライバシー保護に努め、お客様の個人情報の安全管理の厳守と、適正な取扱いをすることが重要な責任であると捉えています。お客様の個人情報を保護するために、合理的なデータ管理、技術、および物理的なセキュリティ管理を提供します。

データ管理者は、Wondershare Technology Group Co.、LTD（会社住所：West of Donghuan Road, North of 1-4 Road, South of 1-3 Road, Room No.2, Floor 6, Building No.8 of East of Liuwu Building, Lhasa, China）とその関連会社です。プライバシーに関するご質問は、privacy @ wondershare.comまでメールでお問い合わせください。Wondershareは、個人データの処理（「GDPR」）に関する自然人の保護に関する規則2016/679に則り、EU代表を任命しました。 Wondershareが任命したEU担当者には、gdpr.m @ wondershare.deよりメールでご連絡ください。Webサイトやアプリケーションのお客様（以下「ユーザー」、「お客様」または「あなた」という）は、私たちが収集する情報とその情報の取り扱い内容をご理解いただくために、お客様がこのプライバシーポリシーを詳しくお読みください。

2. Wondershareの個人情報取り扱いについて

“個人情報”とは、個人を識別可能な(データ主体) 企業が保持している情報を意味します。 識別可能な個人情報は、名前、識別番号、居住地、オンラインでの識別、または身体的、生理学的、遺伝的、精神的、経済的、文化的または社会的なアイデンティティを含みます。 お客様とのやり取り方法に応じ、様々な種類のデータを多様な方法で処理しています。 当社のサイトにアクセスするか、当社の製品を使用すると、一部のデータが自動的に識別されます。 その他のデータは、お客様が任意で送信した場合にのみ処理されます。 (Webフォームを使用して当社に連絡する、コンテンツを当社のサイトにアップロードする等)

2.1 ウェブサイトにアクセスした場合に収集するデータ

取り扱いに関し、ワンダーシェアーは、購入手続きやその他の手続きを通じて以下の個人データを収集します。

2.1.1 お客様が当社のサイトにアクセスした場合に当社が収集する個人データ
- サイト訪問の日時と使用期間
- デバイスに関する情報 (デバイスの種類、ブラウザの種類とバージョン、設定、インストールされているプラグイン、オペレーティング システム等)。
前述の個人データは、ウェブサイトの使用データと呼ばれます。

2.1.2 個人データ処理の目的

ウェブサイトの使用状況データを処理して、ユーザーがサイトを閲覧できるようにします。機能を保証するために、ウェブサイトの使用状況データを処理します。 また、ウェブサイトの使用状況データを処理することで、サイトのパフォーマンスを分析し、サイトを継続的に改善してエラーを修正します。また、IT セキュリティとシステムの運用を確保することで、悪用を防止または発見します。 これらのデータを集計、仮想化した形でさらに処理して、傾向を分析します。これはサイトの管理、サイト内のユーザーの動きを追跡して、ユーザーベース全体に関する統計的な情報の収集や、マーケティングの改善に役立ちます。 (広告だけではなく個人に合わせた関心のあるサービスを提供することを含む) 当社サイトでのユーザーエクスペリエンスと、その機能を確保するためのITシステムの安全性を保証しています。

2.2 許可がある場合にのみ処理するデータ：

2.2.1購入時またはその他のプロセスでフォームを介して情報が送信された場合に収集される個人データ

-アカウント データ: 一部のサイトでは、作成したメール アドレスとパスワードでアカウントを登録できます。 当社のサイトまたは製品のいずれかを登録すると、ライセンスを取得した製品の管理に使用できるアカウントが自動作成されます。 通常、アカウントを作成するには、氏名、性別、年齢、画像、メール アドレス、国名、住所、郵便番号、電話番号、会社名、勤務先の職種を提供する必要があります。
-取引データ: 氏名、メール アドレス、請求先住所、所属先 (会社名または組織名) などの請求情報、購入した製品の種類、支払った金額、サブスクリプションID、サブスクリプション関連のURL (購入確認ページのURL、サブスクリプションのキャンセルURL、請求書のPDF URL)など。
-コメントデータ
-カスタマーサポートとの通信内容
-お客様が任意で提供するその他のデータ

2.2.2 支払いデータ処理の目的

当社はアカウント データを使用して、お客様がアカウント (WSID) を作成し、製品ライセンスの記録保持 (著作権侵害対策を目的として製品のライセンス権を認証し、定期的に検証する) をサポートし、製品のメンテナンスまたはカスタマーサポートを提供します。 またこの情報を使用して、Wondershareが提供する製品、機能、またはサービスに関する情報を製品内からメッセージで送信します。

当社は、注文の完了、請求の目的、内部会計およびチャージバック管理の目的で、トランザクションデータを使用します。

当社は、コメントデータを使用して製品を改善し、現在と潜在的なお客様へ Wondershare製品に関するより優れた透明性のある情報を提供します。 Wondershareは、他のユーザーが当社の製品をよりよく理解し、使用できるようにするために、マーケティング目的で投稿されたコメント (その関連情報を含む) を使用する場合があります。

お客様が購入した製品を適切に提供するため、またはお客様とWondershare間の契約を履行するためです。

クレジット カード番号、銀行口座番号、Pay Pal アカウントなどの支払い手段に関するデータを収集または処理することはありません。 これらの情報は、認定された専門の支払い処理業者によって収集・処理・保存されています。

必要に応じて、手紙やメール、または電話でお客様に直接連絡し、希望されるアップグレード、新製品、プロモーション、またはスペシャルオファー (ニュースレターを含む) についてお知らせする場合があります。Wondershare のニュースレターの購読および関連する個人データの提供は、収集された個人データの処理がユーザーの同意を得ている場合のみ、自発的に行われます。前述の目的をキャンセルしたい場合は、当社に直接連絡するか、アカウントまたは当社サイトのフォームから連絡してください。

2.3 お客様が製品を使用する場合に処理するデータ:

2.3.1お客様が製品を使用する場合に当社が収集する個人データ

当社には様々な種類の製品があり、製品ごとに異なるデータが収集されることがあります。 通常、当社が収集するデータは以下に限定されます。

- 製品のシリアル番号
-製品使用データ。当社は、お客様が使用する製品とその使用方法に関する情報を収集します。これには、ローンチデータ、機能の使用状況、ページのクリック数、サインイン情報などが含まれますが、これらに限定されません。
-製品のインストールデータ。デバイス情報、デバイスハードウェア、オペレーティング システム、システム上のその他のソフトウェア、ユーザー名、Wondershare ID、場所、IPアドレス、操作のログ情報、ファイルのサイズと形式などです。またこれらに限定されないローカルデバイス情報を含みます。
-クラッシュデータと作業中のファイルの情報。ユーザーがデータ損失の問題に遭遇した場合、元のドキュメントをWondershareに送信することにユーザーが同意するかどうかを確認します。 ユーザーがWondershareにオリジナルドキュメントを送信することに同意した場合のみ、Wondershareがオリジナルドキュメントにアクセスできます。
-当社のファミセーフ製品については、通常、ファミセーフがインストールされている端末の情報を収集しています。この情報には、デバイスのモデル、システムのバージョンと言語、ユーザーが送信した情報、インストールされているアプリケーション、ブラウザの記録、キーワード (警告目的)、運転情報などが含まれる場合があります。
-Wondershare InClowdz は OAuth認証を使用して、ユーザーに代わってアプリケーションのクラウドストレージサービスを構成します。これには、フォト アルバム、メディアライブラリ、共有アルバムなどの Googleクラウド サービスのストレージファイルの表示と管理が含まれる場合があります。InClowdz は、ファイルへのアクセスまたは転送に対する有効なユーザーの要求に基づいて、情報のみを転送および処理します。InClowdz は、Googleによって定義されたセキュリティ標準のリストに完全に準拠しています。Google Cloud PlatformのWeb サイトで、Googleセキュリティに関する詳細情報を確認できます。
-Wondershare Drive は、ファイル、ドキュメント、写真など ”自分のコンテンツ" を保存するためにシンプルでパーソナライズされた方法として設計されています。上記の一般的な情報を除いて、保存することを選択したコンテンツ情報をWondershare Driveプラットフォームで収集します。 当社製品の場合、Wondershare Driveプラットフォーム上のコンテンツは、Wondershare Driveサービスをお客様に提供するためだけに使用され、他の目的には使用されません。

2.3.2 製品使用データ処理の目的

当社は、お客様による製品およびサービスの使用を促進、評価、検証できるように、製品使用データおよび製品インストールデータを処理します。製品使用データは、社内の統計および分析目的で使用します。お客様のリクエストを特定してクラッシュデータを分析することにより、製品のユーザーエクスペリエンスを評価および強化していきます。 データの共有をキャンセルしたい場合は、当社に直接連絡するか、アカウントまたはサイトのフォームから連絡してください。

これはお客様が購入した製品を適切に提供する、またはお客様と Wondershare間の契約を履行するためです。

また、カスタマーサービスまたはサポートを提供するためです。

お客様の興味があると想定される Wondershare 製品およびサービスの広告を表示する目的があり、これをキャンセルしたい場合は、当社に直接連絡するか、アカウントまたサイトのフォームから連絡してください。

3. 社内情報処理の法的根拠

お客様の個人データを処理する際に、当社は通常、お客様の同意を最優先します。 ただし、状況によっては、事前の同意を得ることなくお客様の個人データを処理する場合があります。

(a) 契約を締結する前に、データ主体の要求に応じて手順を実行します。
(b) Wondershare (管理者) が従う法的義務を遵守するために処理が必要な場合。
(c) データ主体または他の個人への重大な利益や損益を保護するために処理が必要な場合。
(d) 処理が公共の利益のために、または管理者に与えられた公的権限の行使のために実行されるタスクの実行に必要な場合。
(e) 管理者または第三者が追求する正当な利益のために処理が必要な場合。ただし、そのような利益は、個人データの保護を必要とするデータ主体である場合で、データの主体が子供である際には基本的権利によって無効となります。

当社が個人データの処理についてお客様の同意を最優先としている場合、お客様はいつでも同意を撤回する権利を有します。

4. 個人データの受領者

私たちはお客様の個人情報の安全管理の厳守し、以下に記載されている範囲内でのみで適正な取扱い、それ以外では第三者に渡さないようにします。私たちは、いかなるプロモーション目的のために個人データを第三者と共有、販売、貸与、または交換することはありません。

- 関連会社：Wondershareはグローバル企業であり、中国、カナダ、日本、香港を含む世界中に子会社があります。私たちは事業の過程で子会社とデータを共有します。
- サービスプロバイダー：上記の目的のために個人情報を当社に代わって処理することにより、当社の事業運営を支援する企業とお客様の個人情報を共有する場合があります。そのような企業には、プロモーションメールの配信を支援するメール配信サービスプロバイダー、サービスを提供するために採用するサーバー企業、ソーシャルメディア、サードパーティのオンラインフォーラム、その他のマーケティングプラットフォームやサービスプロバイダーが含まれます。

5. 個人データの転送

収集した個人データは、WondershareによってEU加盟国外に位置する取得者に転送される場合があり、この取得者が位置する国では、EU域内で定めるユーザーの個人データの扱いと同様の保護がなされていないことがあります。

Wondershareは、WondershareもしくはEU加盟国外に位置する供給業者やパートナーが保有するユーザーの個人データが安全に取り扱われ、不正アクセスやデータの紛失、破損及び違法な取り扱い、およびプライバシーポリシーで明記された目的と相反する取り扱いから保護することを保証します。

転送に関連する情報は以下の通りです。

- Wondershareは、収集した情報を、プロモーションメールを送る目的として、第三者であるメール配信サービス会社や、関連サービスのため、他のマーケティングプラットフォームやサービス供給会社に転送することができます。
- Wondershareは、第三者であるサーバーサービスの供給会社からリースされたサーバーに収集した情報を保管することができます。
- Wondershareは、お客様の電子メールアドレスおよびその他の必要な情報（名前など）を、EU以外のサードパーティの電子メール配信サービスプロバイダーに転送して、プロモーションメールを配信する場合があります。
- Wondershareは、サーバーサービスプロバイダーからリースされたサーバーにコメントを保存する場合があります。
- Wondershareは、関連するサービスを完了するために、コメントに関連する個人データをソーシャルメディア、サードパーティのオンラインフォーラム、その他のマーケティングプラットフォーム、およびEU外のサービスプロバイダーに転送する場合もあります。

6. データの保管期間

Wondershareは、収集した個人データが契約関係または法的義務の履行に必要であり、法律で許可されている期間保管します。 この期間を過ぎると、適用法に従って個人データを削除します。 Wondershareが権利、契約、法的義務の存在を証明できるようにする目的で、関連する個人データは保管以外の目的で、中間アーカイブを通じて許可されている期間中は保管されます。 口座などの情報については、支払いが処理され有効になると、当該情報は削除されます。 引き出し期間は、追加で適用される場合があります。 クレジットカード番号 (CVV セキュリティ コードではありません) の番号と有効期限は、支払いに関する請求があった場合の証拠のため、法律で規定されている期間、中間アーカイブを通じて保存される可能性があります。

7. クッキーと追跡ツール

Wondershareは、多くの業界標準の情報追跡ツールを実装して、当社のWebサイトおよびアプリケーションでの使用に関する情報を収集します。ユーザーがWebサイトやアプリケーションを利用すると、Wondershareのユーザーのデバイスにクッキーを実装します。サードパーティの追跡ツールを以下に示しますが、必ずしも当社のWebサイトや製品が以下のすべての追跡ツールを使用することではありません。

クッキーと追跡ツールの詳細については、Wondershareのクッキーポリシー規約をご参照ください。

8. サードパーティ サービス

Wondershare DemoCreator などの一部の製品では、エンドユーザーがAPIクライアントから YouTubeへ動画を直接アップロードできるようにYouTube APIサービスを使用しています。
前述の権利を行使したい場合は、当社に直接連絡するか、アカウントまたはサイトのフォームから連絡してください。当社は積極的にお客様に協力し、サポートを提供します。

9. ユーザーの権利

ユーザーが属する法域で定められた法律の範囲内で、ユーザーは下記の権利を有します。下記の権利を行使する前に、ユーザーが属する法域において以下の権利が規定されているか、ユーザーの法律顧問と相談を行うことができます。GDPRの規定により、EU加盟国の居住者は以下の権利を有します。

ただし、Wondershareに登録し、Wondershareのアカウントを作成し、WondershareWebサイトの一部や、製品、サービスを使用するには、メールアドレスなど、個人情報の提供が必要となります。関連情報が提供されていない場合は、 Wondershareのアカウントを管理したり、Webサイトや、製品、サービスを提供することはできません。ユーザーのすべての個人情報の提供はオプションです。オプションとして提供いただいた個人情報は、コンテンツや製品をパーソナライズしたりカスタマイズして、より良いカスタマーエクスペリエンスを提供するのに役立ちます。

10. 未成年からの情報収集

Wondershareのサイトおよび製品は、16 歳未満の子供による使用を意図しておらず、15歳以下のユーザーから意図的に情報を収集することはありません。年齢要件を満たしていない場合は、それらのサイトおよび製品を使用しないでください。親または保護者は、自分の子供が Wondershareに個人データを提供したこと、当社が不注意でこの情報を収集したことに気付いた場合は、privacy@wondershare.comまでご連絡ください。当社のサーバーから情報を削除することがあります。

11. プライバシーポリシーの改定

Wondershareはお客様の個人データを別の方法で使用もしくは共有するため、このプライバシーポリシー（及びプライバシーポリシーに関連したその他の文書）を変更する場合があります。その場合、当社Webサイトのプライバシーポリシーへのリンク（Webサイトのフッターに位置します）で、ポリシー変更を示します。新規ユーザーの場合、変更は投稿時に有効になります。既存のユーザーの場合、変更が大きい場合、投稿から30日後に有効になります。当社のプライバシー慣行に関する最新情報については、プライバシーポリシーを定期的に確認することをお勧めします。

12. ワンダーシェアーへの連絡

ユーザーがWondershare社のプライバシー保護規約に関し、不明な点がある場合は、privacy@wondershare.comまでご連絡ください。
Wondershareは、ユーザーの要求に基づいて行動し、情報を無料で提供します。ただし、要求が明らかに根拠のない、または過剰である場合（特に反復的な性質のため）は、Wondershareは合理的な料金を請求し（情報や、コミュニケーション、要求されたアクションの実行を提供する管理コストを考慮に入れます）要求に応じる行為を拒否する場合があります。

13. YouTubeにおけるプライバシーポリシー

13.1 YouTubeにアップロードする場合のプライバシー

YouTubeのアップロード機能を使用する場合、アップロードされたメディアにはGoogleのプライバシーポリシーが適用されます。Google のプライバシー ポリシーは以下より確認できます。https://policies.google.com/privacy?hl=en-US

13.2 YouTubeデータへの FilmoraGo アクセス権の取り消し

Google のセキュリティ設定ページ https://security.google.com/settings/security/permissions.から、FilmoraGoのYouTubeへのアクセス権をいつでも取り消すことができます。

13.3 YouTube利用規約

Wondershareは、YouTube 動画の視聴、コメント、いいね、購読データにのみアクセスして使用し、Googleユーザーデータを保存または共有しません。YouTube 利用規約はこちらからご確認ください: https://www.youtube.com/t/terms