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無料体験 購入する消去失敗しました!どうすればいいですか?
最終更新日:2017-09-28 10:05:13
消去失敗の要因としては下記通りです。
1、デバイスがロックがかかっている。
2、バックアップファイルが保護されている。
3、メモリがiOSデバイスに残されていない。
4, " iPhoneを探す"サービスが有効になっている。
下記の改善策をあげます。
1、おデバイスはロックが解除されることを確認してください。
2、バックアップファイルの暗号化を解除してください。
3、デバイスのメモリは1メガバイトが残っていることを確認して下さい.
4、設定>>プライバシー>>位置情報サービスでiphone を探すをオフします.下記のFAQを参照ください.
https://www.wondershare.jp/supportcenter/how-tos/faq-13644.html
まだ削除できない場合、iTunesでバックアップし、再度復元します。それから、もう一度試みてください。
もし、上記の方法で解決しない場合は、下記の情報を提供してサポートセンターに連絡してください.
1,デバイスの機種とそのIOSバージョン.
2,logファイル.フィードバックバッタンをクリックして、logファイルが送付できます.
3,エラーメッセージのスクリーンショット.
1、デバイスがロックがかかっている。
2、バックアップファイルが保護されている。
3、メモリがiOSデバイスに残されていない。
4, " iPhoneを探す"サービスが有効になっている。
下記の改善策をあげます。
1、おデバイスはロックが解除されることを確認してください。
2、バックアップファイルの暗号化を解除してください。
3、デバイスのメモリは1メガバイトが残っていることを確認して下さい.
4、設定>>プライバシー>>位置情報サービスでiphone を探すをオフします.下記のFAQを参照ください.
https://www.wondershare.jp/supportcenter/how-tos/faq-13644.html
まだ削除できない場合、iTunesでバックアップし、再度復元します。それから、もう一度試みてください。
もし、上記の方法で解決しない場合は、下記の情報を提供してサポートセンターに連絡してください.
1,デバイスの機種とそのIOSバージョン.
2,logファイル.フィードバックバッタンをクリックして、logファイルが送付できます.
3,エラーメッセージのスクリーンショット.
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