「 Wondershareスーパーメディア変換！」にファイルを読み込むことができない

最終更新日：2016-03-24 15:05:58

以下の状況の場合、ソフトウェアは動画の読み込みに失敗することがあります。

1.　動画フォーマットが対応していない。

2.　動画ファイルが損傷している。

3.　動画が特別コーデック、複雑なファイルまたはパス名がある。

解決するには以下を参照して下さい。

1.　フォーマットが製品に対応しているかこのリンクhttps://www.wondershare.jp/reference-win/video-converter-ultimate.htmlで確認して下さい。

2.　コンピュータで動画が正常に再生でき、壊れていないか確認して下さい。

3.　ローカルディスクドライブにソース動画を単純なファイルとパス名（例C:usertest.mp4）と保存して下さい。

それでも解決しない場合は、以下の情報をご提供下さい。

1.　ソースとなる動画

　送付の方法について、ギガファイル便をご利用ください。www.gigafile.nu

　まずは「フアィルを選択」をクリックして、ファイルを選択します。ファイルが自動的にアップロードできます。アップロードが完了後、メモ欄にダウンロードリンクが出てきます。そのURLリンクをコピーしてメールでサポートチームへ送付してください。

2.　エラーメッセージのスクリーンショット

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