クラッシュまたはフリーズする場合の解決方法は？

最終更新日：2015-10-17 15:53:28

予期しないクラッシュやフリーズが起こった場合以下の手順のようにバックアップをとり実行することを提案します。

１．お使いのコンピューターからソフトウェアをアンインストールします。

２．当社のウェブサイトから最新バージョンをダウンロードします。
http://download.wondershare.jp/vcu-win_full1068.exe

３．コンピューター上の別の場所にソフトウェアをインストールします。デフォルト c:ではなく、別のドライブにインストールします。

４．インストールが完了したら、「スーパーメディア変換！」のアイコン上で右クリックをしてソフトウェアの完全な管理権限を与えるために、『管理者として実行』を選択します。

この情報はお役に立ちますか？

関連FAQ